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Retours et échanges

Si une pièce ne vous convient pas, vous pouvez la retourner ou l’échanger dans les 14 jours suivant la livraison.

Conditions

  • Les pièces doivent être non portées, non lavées et dans leur emballage d’origine avec étiquettes.
  • Les pièces sur mesure ou retouchées ne sont ni reprises ni échangées, sauf défaut.

Comment retourner

  1. Écrivez-nous avec votre numéro de commande et les pièces à retourner ou échanger.
  2. Nous organisons un enlèvement gratuit à votre adresse au Maroc.
  3. Après réception et vérification, nous envoyons votre échange ou remboursement sous 5 jours ouvrés.

Remboursements

Les commandes payées à la livraison sont remboursées par virement bancaire ou en avoir AZRO, au choix.

Échanges

Besoin d’une autre taille ? L’échange contre une autre taille de la même pièce est gratuit, selon disponibilité.

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